2025年3月17日 / 最終更新日時 : 2025年3月17日 久田邦博 Uncategorized 笑顔はイメージアップ&スタッフ離職対策に繋がります。【がんサバイバーが語る医療接遇研修シリーズ④】 【がんサバイバーが語る医療接遇研修シリーズ④】 笑顔はイメージアップ&スタッフ離職対策に繋がります。 みなさんは笑顔の練習をしていますか？ 社会人になってからは日々鏡や窓に顔を映してはトレーニングをするよ […]
2025年3月17日 / 最終更新日時 : 2025年3月17日 久田邦博 Uncategorized 気配り目配りで患者さんの不安を和らげる空間を作る。【がんサバイバーが語る医療接遇研修シリーズ②】 【がんサバイバーが語る医療接遇研修シリーズ②】 気配り目配りで患者さんの不安を和らげる空間を作る。 某患者さんを始めて担当した頃、待ち時間の長さに怒っていたいらっしゃいました。 そこで次回からは、目が逢う度に […]
2024年11月20日 / 最終更新日時 : 2024年11月20日 久田邦博 Uncategorized がん告知後に力になったこととは？ がん告知後に力になったこととは？ 多くのがんサバイバーの参考なると思います。 ひとりで不安を抱え込んないでください。 がんサバイバーナビ【クニ坊チャンネル】 毎週金曜日19時更新 https://www.youtub […]
2024年6月7日 / 最終更新日時 : 2024年6月7日 久田邦博 Uncategorized 【変革し続ける組織作り】 【変革し続ける組織作り】 昨年1年間研修で関わった介護施設に4か月ぶりに訪問。 リーダーシップ研修キックオフを行い一年間のプログラムをレビューし核となるワークを実施した。 驚いたことにリーダーたちは自発的に管理者 […]
