2023年11月16日 / 最終更新日時 : 2023年11月16日 久田邦博 Uncategorized がん患者自身の声で学ぶ医療接遇研修:医療現場での心に響く対話の力 がん患者自身の声で学ぶ医療接遇研修:医療現場での心に響く対話の力 はじめに 医療現場において、患者とのコミュニケーションは非常に重要です。本記事では、がん患者自身が講師となり、医療接遇について講義する研修プログラムについ […]
2022年4月6日 / 最終更新日時 : 2022年4月6日 久田邦博 Uncategorized 患者を代表して語るマイホスピタルでの医療接遇研修 患者を代表して語るマイホスピタルでの医療接遇研修 血液内科と耳鼻科に受診しているマイホスピタルでの新規採用職員オリエンテーションで講演しました。 マイホスピタルのため、患者仲間や自分自身にそのまま戻ってくることもあり、 […]
2022年3月22日 / 最終更新日時 : 2022年3月22日 久田邦博 研修 医療接遇研修 新規採用職員16年間連続リピート 医療接遇研修 新規採用職員16年間連続リピート 国立病院機構 名古屋医療センター様から今年も新規採用職員向けの医療接遇研修の ご依頼を頂きました。 当施設が患者アンケート調査で医療接遇が課題となり、講師を探されていた時に […]